Wir möchten, dass dein Einkauf bei uns unkompliziert und sicher ist. Sollte etwas nicht passen oder nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du die Ware problemlos zurücksenden.

 

So funktioniert die Rücksendung:

Rücksendeanfrage stellen: Kontaktiere uns unter info@suddendeathbrewing.de für dein Retourenformular.

Rücksendeetikett erhalten: Wir senden dir per E-Mail ein DHL-Rücksendeetikett zu.

Paket versenden: Verpacke die Ware sicher, klebe das DHL-Etikett auf dein Paket und gib es bei einer DHL-Filiale ab oder buche eine Abholung.

Erstattung erhalten: Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

 

Wichtige Hinweise:

Die Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.

Bitte sende nur unbenutzte, unbeschädigte Artikel zurück.

Die Rücksendekosten werden von uns übernommen, wenn die Ware fehlerhaft oder falsch geliefert wurde. Bei freiwilligen Rücksendungen trägt der Kunde die Kosten (sofern nicht anders angegeben).

Kontakt: Bei Fragen zu deiner Rücksendung erreichst du uns unter info@suddendeathbrewing.de oder telefonisch unter +49 (0)451 16088960.